Hier haben wir die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Zahlung zusammengestellt.
Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du legst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließt den Bestellvorgang über die Kasse ab. Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktiere uns möglichst schnell. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand deiner Bestellung ab.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Versand
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand mit DHL kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist der Versand kostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
In welche Länder wird geliefert?
Der Versand richtet sich nach den im Shop angegebenen Lieferbedingungen. Weitere Informationen findest du auf der Seite Versand und Rückgabe.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlung erfolgt über den im Shop angebotenen Zahlungsdienst. Die verfügbare Zahlungsart wird dir im Bestellvorgang angezeigt.
Wann wird der Betrag abgebucht?
Der Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Details erhältst du im Bestellvorgang.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an [email protected] – wir helfen dir gerne weiter.